La realidad es que probablemente no conozcas los secretos que los expertos en marketing guardan para lograr el éxito en las pymes y las empresas de alto prestigio.
La respuesta a ello es simple, viene de adaptar tu negocio a las tendencias de marketing digital presentes en 2022, y que también tendrán impacto en pleno 2023; donde pertenecer al mundo digital es la clave.
Y entonces, ¿cómo lo lograrás tú?, ¿cómo formarás parte del mundo digital?
A continuación, te presentamos los secretos que los mercadólogos utilizan para lograr los objetivos y ventas de forma digital.
1. ¿En otra órbita? La realidad virtual, aumentada y el metaverso.
Actualmente, Facebook se encuentra en otra órbita, pues ahora cuenta con la realidad digital a la cual solo se tiene acceso por medio de gafas de realidad virtual o aumentada y que a su vez permite comunicarse con otros usuarios, en la que cada uno es un avatar que podrá interactuar con objetos dentro de mundos inmersos; la interacción puede presentarse entre amigos, familia, disfrutar de tiempo en pareja o incluso innovar una nueva forma de trabajar.
El metaverso puede ser usado para dar a conocer una marca y que a su vez se incrementen las ventas de los productos y servicios ofertados. Facebook vive de vender anuncios, así que hay que permanecer muy atentos para presenciar y formar parte de la evolución del marketing digital dentro del metaverso.
2. Google y su mundo del posicionamiento orgánico.
Google ha tomado medidas para garantizar y proteger la privacidad de cada uno de sus usuarios, lo cual ha puesto este tema en tendencia, nos hemos preguntado ¿cómo podrá ser esto posible?, si algunas plataformas como Facebook se han visto afectadas respecto a este cambio, debido al remarketing y la baja en las audiencias.
Esta nueva modalidad de posicionamiento orgánico dentro del mundo de Google se debe a que se apuesta por la obtención de datos de primera mano, también conocido como “first party data” en el cual se invertirá en gestión y unificación de la información obtenida de cada usuario, pero lo interesante e impactante de este mundo es que se comenzará con el futuro del mundo de Google sin uso de cookies y que esta sea eficiente.
3. La inteligencia artificial, marketing moderno.
La inteligencia artificial, el uso de chatbots, live chats, la automatización y las búsquedas por voz, son las nuevas formas de mantener al consumidor atento a lo que haces o vendes; permite ofrecerles una experiencia más personalizada, rápida, menos costosa para ti, acelerar tu crecimiento y es una nueva forma de ofrecer soluciones.
Considerando cada elemento, es importante analizar la forma en la que pretendemos dirigirnos a los consumidores, recordemos que al ser herramientas que requieren de programación es importante hacerlo de la manera exacta; el secreto y la clave del éxito aquí, va enfocado al uso de excelentes palabras clave o keywords, para que la máquina sea capaz de interpretar lo que el consumidor está diciendo, y resuelva su inquietud.
4. El marketing, tiene corazón.
Actualmente, en 2022, el marketing está enfocado en seguir implementando la tecnología de forma más eficiente para que cada experiencia se vuelva inolvidable, gracias a esta tendencia se pretende generar experiencias humanas mejores e irremplazables. Para lograr este propósito, las acciones que se implementen dentro del marketing tendrán que ser personalizadas, lo que permite aumentar las ventas; por otro lado, se podrá reforzar la empatía y confianza que brindarán las marcas a sus clientes potenciales y a los futuros clientes.
Las marcas al aplicar un marketing enfocado a las personas tomando en cuenta sus sentimientos, estas podrán ser percibidas como auténticas para sus clientes leales, ya que sabrían que sus marcas preferidas o nuevas marcas están pensando también en el bienestar de ellos apoyando causas sociales, al medio ambiente, el empoderamiento de las mujeres, el ambiente laboral, entre otros temas.
5. ¡Las PYMES! es su momento de actualización.
Para las pymes fue y ha sido un poco complicado adaptarse; sin embargo, es momento de estar en la línea y tendencia, mejorando su capacidad de actualizarse a estas nuevas formas de vender y mantenerse conectado con su consumidor, y para lograr hacerlo es importante invertir en estrategias online. Estas estrategias permitirán a los dueños de los negocios, competir de manera más fuerte, generar más confianza, tener una ventaja competitiva, permitirles llegar o segmentar a más mercado, lo que a su vez aumentará sus ventas y facilitará el proceso de compra – venta.
Algunas herramientas digitales de uso para la actualización de las pymes son la apertura de un sitio web, uso de las redes sociales, una aplicación propia, chatbots, uso de SEO o SEM.
6. SEM, invierte dinero y transformarlo a felicidad.
Para lograr posicionar de mejor forma tu marca, nunca está de más un poco de ayuda, y con poca hacemos la gran diferencia.
El secreto de invertir en la publicidad, marketing, redes sociales, páginas web o contenido, es permitir personalizar y llegar a tu mercado objetivo, para así verdaderamente solo estar invirtiendo en quienes buscas, que visualicen lo que haces o vendes, este tipo de estrategias siguen y seguirán siendo la tendencia, debido que, el número de competidores en el mercado cada vez es más alto, esto dará la oportunidad a tu marca de ser conocida o identificada sobre las demás, reflejado en tus ventas y número de consumidores.
7. Redes Sociales: Yo lo grabo, tú lo compruebas y difundes.
Considera las redes sociales para mejorar tu forma de vender. Utiliza la herramienta de video para mantener actualizado tu contenido de acuerdo a lo que buscan los consumidores, esta industria de video seguirá creciendo, puesto que en el mercado es muy popular el uso de reels y live streaming, en las plataformas de Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, TikTok o WhatsApp.
Lo grandioso de esta técnica es que se puede tener interacción en vivo, y así impulsar las ventas a través de los influencers, quienes hacen un fuerte uso de estas redes sociales. Logran generar un gran impacto en la sociedad, venden en poco tiempo y de esta manera los consumidores no perciben que son anuncios directamente, sino que lo toman como reseñas, lo que impulsa a tomar una decisión de compra.
No olvides que estos videos deben ser cortos promoviendo las características más importantes sobre el producto o servicio a ofrecer, sólo así podrá ser un video exitoso.
8. Bases de datos del tamaño del mundo, ¿cómo mejorar el uso de la información?.
Mientras más clientes, más ventas, por ende, más información a procesar en las bases de datos. Es de gran importancia contar con bases de datos de los clientes, de esa manera permitirá brindar una atención más personalizada a estos, además de un control en tu empresa, pero sobre todo la forma en la que vas a trabajar con la gran cantidad de datos presentes, además te ayudará a entender que el CRM también evoluciona.
Justamente y debido a todo ello, ha salido a la luz el uso de la omnicanalidad y la próxima tendencia los cual tendremos que adaptarnos, el uso de Customer Data Platforms, la cual tendrá que adaptarse a las redes sociales para incrementar el interés y deseo del consumidor para acelerar la compra o adquisición de un producto o servicio.
Retomando que será evidente que el big data y las bases de datos seguirán en crecimiento, surge como tendencia y parte importante de adaptación, el uso de la red 5G, que, de la mano con CRM, nos permitirá trabajar con formatos más grandes y generar que más plataformas digitales están interconectadas para ofrecer mejoras al consumidor.
Ahora conoces los super secretos del marketing digital, considera y pon en práctica cada una de las tendencias que te hemos mencionado, te ayudarán al crecimiento y éxito de tu empresa o pyme, son algunos de los secretos que como mercadólogos podemos brindarte; añadiendo que, son herramientas factibles para lograr mejor interactividad con tus clientes, mayor alcance de mercado meta, personalización y precisión, bajos costos de operación y retención de clientes.
